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Enel desmintió a VTR tras caída masiva: «Nuestros equipos técnicos han verificado en terreno que no hay cables eléctricos sobre sus redes»

Desde la compañía de telecomunicaciones informaron que la falla en el servicio fue provocado por "dos cortes de distinta naturaleza en nuestra fibra óptica".

30 de Julio de  2018 /SANTIAGOCentro de Control de Enel 
FOTO:MARIO DÁVILA HERNANDEZ/AGENCIAUNO

30 de Julio de 2018 /SANTIAGO Centro de Control de Enel FOTO:MARIO DÁVILA HERNANDEZ/AGENCIAUNO

Una difícil situación vivieron durante el pasado miércoles cientos de usuarios tras la caída masiva en el servicio de VTR.

La empresa de telecomunicaciones detalló que la interrupción del servicio se debió por dos situaciones específicas. La primera fue ocasionada por «actos de vandalismo» a las afueras de uno de sus principales centros de distribución (HUB), mientras que la segunda se produjo a raíz de un incendio provocado por una caída de cables eléctricos sobre la red.

Fue en esta última situación en donde la empresa de energía eléctrica Enel desmintió lo dicho por VTR. «Estimado VTR soporte, nuestros equipos técnicos han verificado en terreno que no hay cables eléctricos sobre sus redes. Quedamos atentos ante algún requerimiento», señalaron.

Recordemos que a raíz de la interrupción masiva del servicio, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ofició a la empresa por este fallo.

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