Chile sorprende en ranking latinoamericano y se ubica entre los mejores usuarios de reconocida app de viajes
Es superado únicamente por Argentina.
Getty Images - Referencial
Desde la llegada de las aplicaciones de transportes, pedir un auto se ha convertido en una alternativa muy popular entre las personas, ideal para movilizarse en situaciones específicas con comodidad y seguridad.
Y si bien es fundamental tener la confianza de viajar tranquilos con un conductor calificado, atento y respetuoso, también es importante que como pasajeros respetemos y mantengamos un ambiente ideal durante el trayecto.
Bajo este escenario, recientemente se reveló que Chile se posiciona como el segundo país de Latinoamérica con los usuarios de Uber mejor calificados, escalando dos puestos respecto al año anterior según el ranking anual de la plataforma.
Los chilenos, logrando ser referentes en la temática, fueron superados únicamente por Argentina. Por detrás aparecen Colombia (3º), Paraguay (4º) y Brasil (5º).
Esta mejora en la posición, basada en el promedio de calificaciones que los socios conductores otorgan a los usuarios al finalizar cada viaje, ubican al país como ejemplo en calidad de servicio dentro de la región, sobre todo si se tiene en cuenta un alza de dos puestos.
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En cuanto al desglose interno de ciudades, Copiapó lidera destacando por sus altos promedios. Le siguen Valdivia, Punta Arenas, Puerto Montt y Arica.
Sistema de Calificaciones
Por cuarto año consecutivo, la App publica estos datos que reflejan el compromiso de los pasajeros con interacciones positivas, una actitud valorable que aporta y contribuye a seguir entregando mejores experiencias para ambas partes.
Eleonora Turk, responsable de Comunicaciones de Seguridad de Uber en Chile, explica que “el sistema de calificaciones mutua busca fomentar interacciones positivas en comunidad al usar la App".
“Alentamos a que tanto usuarios como conductores se tomen un momento para calificar, ya que es una herramienta clave para seguir mejorando la experiencia de todos en cada viaje”, señaló.
Asimismo, es importante tener en cuenta que la calificación de cada usuario corresponde al promedio de los últimos 500 trayectos realizados.
Buenas Prácticas
Para mantener una buena calificación y asegurar viajes positivos, Uber recomienda estar listo a tiempo en el punto de partida, mantener una actitud respetuosa, cuidar la limpieza del auto, realizar cambios de destino a través de la app, seleccionar correctamente el lugar de partida y usar el cinturón de seguridad incluso en trayectos cortos.
Los usuarios pueden revisar su calificación en el Centro de Privacidad de la App. Estas pautas promueven experiencias 5 estrellas para toda la comunidad.
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