Huelga en LATAM: aerolínea confirma 20 mil pasajeros afectados y extiende medidas hasta el 17 de noviembre

La huelga del Sindicato de Pilotos de LATAM Airlines (SPL) continúa generando consecuencias en el tráfico aéreo nacional e internacional. Según informó la compañía en un comunicado actualizado, 173 vuelos programados entre el 12 y el 17 de noviembre debieron ser cancelados, afectando a unos 20 mil pasajeros.

LATAM señaló que casi la totalidad de los usuarios afectados ya cuenta con una alternativa de viaje dentro de una ventana de 24 horas respecto del vuelo original. En caso contrario, los clientes podrán cambiar de fecha o solicitar la devolución total del pasaje y los servicios asociados, sin costo adicional.

Ampliar

“Estamos haciendo un tremendo esfuerzo por entregar la mejor solución disponible para todos los pasajeros que están siendo afectados por esta situación, manteniendo la conectividad del país, en particular de aquellos territorios que más lo requieren”, afirmó Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes del grupo.

Revisa también

• ¿Real o falso? Supuesta encuesta viral que da 33,8% a Kaiser para las elecciones presidenciales fue puesta a prueba
• Prófuga de la Justicia chilena: detienen en España a mujer integrante del Tren de Aragua

La aerolínea recalcó que su prioridad es proteger a los pasajeros y anticiparse a los efectos de la huelga, por lo que recomendó revisar siempre el estado del vuelo antes de dirigirse al aeropuerto, a través del sitio latam.com o la aplicación LATAM, donde se entrega información en tiempo real.

El paro, que involucra a 464 pilotos, se originó tras el quiebre de la mediación con la Dirección del Trabajo, luego de que la empresa se retirara del proceso. Desde el sindicato acusan una “falta de voluntad real” de la compañía para mejorar las condiciones laborales, mientras LATAM reafirmó su disposición al diálogo y su compromiso de alcanzar un acuerdo beneficioso para todas las partes.

El Ministerio de Transportes reiteró que continúa monitoreando la situación y recordó que los pasajeros deben recibir información oportuna sobre cancelaciones o reprogramaciones durante el desarrollo del conflicto.