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Alerta por estafas con Clave Única: suben los fraudes y crece el robo de credenciales en Chile

Phishing, sitios clonados y mensajes “urgentes” apuntan a la Clave Única. Revisa cómo operan y qué pasos seguir si crees que tu clave fue vulnerada.

Getty Images

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El aumento de estafas digitales en Chile está poniendo en la mira a la Clave Única, una credencial que hoy funciona como puerta de entrada a múltiples servicios del Estado.

El fenómeno se da en medio de un repunte de delitos informáticos: durante 2025, el país superó las 41 mil causas por fraude y los intentos de phishing llegaron a decenas de millones, según cifras citadas en reportes de ciberseguridad.

La alerta crece porque el alcance es masivo: más de 13 millones de personas cuentan con esta identidad digital, lo que simplifica trámites y acceso a beneficios, pero también amplía el impacto cuando una cuenta cae en manos equivocadas. En la práctica, basta un descuido —como ingresar datos en una web falsa— para abrir la puerta a suplantaciones y gestiones en nombre de otra persona.

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Especialistas advierten que las estafas suelen iniciar con mensajes que aparentan ser oficiales: correos, links o avisos sobre supuestos bloqueos, beneficios “por expirar” o problemas de cuenta. El objetivo es provocar presión y llevar a la víctima a un sitio clonado.

En ese punto, el riesgo se multiplica. Zady Parra, Subgerente Operacional y Seguridad de Zenta Group, explica que “la Clave Única funciona como una verdadera identidad digital frente al Estado” y que, si se comparte o se ingresa en una página falsa, los delincuentes pueden acceder a plataformas y ejecutar trámites en representación de la persona.

A su vez, Vicente Cruz, CEO de Sheriff y presidente del Comité de Fraude y Ciberseguridad de Fintech Chile, apunta a la expansión del método: “El robo de credenciales ya representa el 20,31% de todas las causas de fraude al tercer trimestre de 2025” y subraya que el phishing sigue siendo el camino más usado para capturar datos.

Como medidas concretas, se recomienda no compartir la clave, evitar entrar desde enlaces de mensajes y revisar siempre la dirección web antes de escribir credenciales. Si sospechas filtración, cambia la contraseña en el sitio oficial, revisa trámites recientes y reporta el incidente: “La rapidez con la que una persona actúa puede marcar la diferencia”, recalca Parra.

¿Te han llegado mensajes “urgentes” pidiendo Clave Única o links para “validar” beneficios en los últimos días?

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