Tras masivo error con la PGU: cómo revisar si te suspendieron el pago del beneficio del IPS
Cerca de 13 mil adultos mayores dejarían de recibir el apoyo económico luego de que el organismo notificara, vía carta, que supuestamente permanecieron más de 180 días fuera del país.
Esta semana se dio a conocer un error administrativo del Instituto de Previsión Social (IPS). El organismo suspendió la Pensión Garantizada Universal (PGU) a 13 mil personas mayores, acusándolas de haber estado fuera de Chile por más de 180 días, pese a que algunos afectados ni siquiera tienen pasaporte.
Según 24 horas, el organismo notificó la extinción del beneficio a través de una carta formal donde se citó información de “organismos externos”. El medio detalla que $3.380 millones no serían pagados si no se soluciona este error.
Desde el organismo responsable afirmaron que, por mandato legal, deben revisar periódicamente el cumplimiento de permanencia en el país para otorgar la PGU. Junto con ello, confirmaron la recepción de reclamos tras el error masivo, los cuales ya se encuentran en proceso de revisión.
Revisa también:
¿Cómo revisar si te suspendieron el pago de la Pensión Garantizada Universal (PGU)?
1. Consulta en línea (La vía más rápida)
Se puede verificar el estado de tu pago de forma inmediata a través del portal web de ChileAtiende:
- Ingresa a: www.chileatiende.gob.cl y luego Sistema Integrado de Beneficios Solidarios (pinchando aquí). Con RUT y fecha de nacimiento se puede chequear el estado.
2. Revisión de liquidación de pago
- Revisa si en la liquidación de este mes aparece el monto correspondiente a la PGU desglosado.
- Si solo aparece la pensión de la AFP y pero falta el monto de la PGU (que actualmente bordea los $224.000), es señal de que fue suspendida.
3. Canales de Atención Directa
Si no te manejas bien con internet o prefieres confirmar con un ejecutivo:
- Call Center: Llama al 101 (ChileAtiende).
- Sucursales: Acude a cualquier oficina de ChileAtiende/IPS (lista completa haciendo clic aquí).
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