Por “fuga de aceite de motor”: Sernac pide revisar estas motos vendidas en Chile por riesgo de seguridad
La motocicleta fue comercializada entre los años 2022 y 2024 en nuestro país.
Esta semana el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para dos modelos de motocicletas vendidas en Chile.
De acuerdo a lo publicado por el organismo, dichas motos fueron comercializadas entre los años 2022 y 2024 en nuestro país.
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¿Cuáles son las motocicletas?
Honda Motor Chile S.A. informó al Sernac sobre una alerta de seguridad para sus motocicletas marca Honda, modelo CRF1100 Africa Twin y Africa Twin Adventure Sports.
¿La razón? Se debe a un desperfecto en la parte inferior izquierda del motor, lo cual implica un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Según expuso el Sernac, se encontró una “imperfección de tallado del tornillo de sellado, la cual provocó el aumento de la holgura entre las roscas que van al motor, posibilitando el paso de aceite y provocando una posible fuga de aceite de motor”.
Mientras que el riesgo de dicha falla, radica en una posible fuga del aceite del motor de la motocicleta.
¿Qué deben hacer los afectados?
En primer lugar, se debe verificar si es que el VIN de la moto está incluido en la campaña en cuestión (revisar acá).
De ser así el caso, hay que agendar una visita con el concesionario Honda de la elección de los afectados. A continuación los puntos de contacto e información:
- Teléfono / Call Center: 600 821 0021
- Sitio web: www.honda.cl
- Correo electrónico: contacto.motos@honda.cl
- Sucursales: Av. Del Parque 4160, Torre A, Piso 5, Huechuraba, Santiago, Chile.
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