WhatsApp destrona a Skype en llamadas por Internet en España
El tercer servicio es Facebook Messenger (10%) y luego con porcentajes menores aparecen Facetime de Apple (2,3%), Hangout de Google (2,1%), Line (2%) y Viber (1%).
WhatsApp ya no es solamente la aplicación de mensajería instantánea en el mundo, sino que la principal aplicación para llamar por Internet en España.
, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
El tercer servicio más usado para hacer llamadas de voz sobre IP es Facebook Messenger (10% de los usuarios) y luego con porcentajes menores aparecen el resto: Facetime de Apple (2,3%), Hangout de Google (2,1%), Line (2%) y Viber (1%). Un 47,3% de los usuarios que usan Internet ya realizan llamadas consumiendo datos en lugar de minutos de voz gracias a Internet.
Al uso de las llamadas por Internet contribuyen el auge de los teléfonos inteligentes, que han alcanzado a un 72,4% de los usuarios que tienen celulares. Este permite que el smartphone se convierta en el primer dispositivo para acceder a internet, con un 77% de los internautas españoles, superando al ordenador y al portátil.
El liderazgo de WhatsApp en mensajería es del 84,6%, seguida de Facebook Messenger (25,2%) y Skype (8,1%). Solo una minoría del 11,3% de los usuarios no emplea ninguna de ellas para remitir mensajes. El dato se corresponde con otro que revela que un 72,6 % de los que usan a diario aplicaciones de telefonía para enviar mensajes ya no escriben SMS.
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