Corte de Temuco ratificó fallo contra McDonald’s por cola de ratón en hamburguesa

La Corte de Apelaciones de Temuco ratificó el fallo del Tercer Juzgado de Policía Local, que sentenció a la cadena McDonalds a pagar una multa de dos millones de pesos luego de la acción judicial presentada por un cliente que encontró una cola de ratón dentro de una hamburguesa que compró en el local ubicado en Mall Portal Temuco.

El tribunal ratificó el fallo del juez Guido Sagredo, argumentando que "la circunstancia que la empresa denunciada emplee un estándar de control de calidad exigente, no excluye la posibilidad de que en el caso concreto exista un hecho que signifique descuido, el cual por extraño que sea, no puede ser considerado como un caso fortuito, del que no se cumple ningún requisito legal y que ha quedado fehacientemente establecido que la demandada ha causado menoscabo al consumidor, debido a fallas o deficiencias en la calidad del bien y del servicio".

El hecho ocurrió en junio de 2012, cuando un cliente denunció el hecho, y el Tercer Juzgado de Policía Local falló contra la empresa en 2013, después que los peritajes demostraron que la hamburguesa no fue intervenida fuera del local, y que la cola de ratón procedía de la misma cocina del establecimiento de comida rápida.