Ranking financiero Sernac: Conoce las empresas mejor y peor evaluadas del 2022

Durante el segundo semestre del 2022, el  Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recibió un total de 58.690 reclamos. En su informe, el organismo evaluó las empresas con mejor y peor comportamiento financiero.

Los reclamos hacia el mercado aumentaron en un 36.6% con respecto al año anterior. Los sectores con más reclamos son los bancos y el retail financiero. Del mismo modo, los productos más reclamados son las  tarjetas de crédito, cuentas corrientes y multitiendas.

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EMPRESAS CON EL MEJOR DESEMPEÑO

El organismo evaluó el comportamiento de las entidades financieras con el mismo parámetro. Las empresas más valoradas son:

• Tarjeta Fashions Park.
• Caja de compensación La Araucana.
• Caja de Compensación Los Héroes.
• Banco de Chile.
• Banco Security.
• Coopeuch.
• Banco Itaú.
• BCI.
• Scotiabank
• Tarjeta Sbpay

EMPRESAS CON EL PEOR DESEMPEÑO

• Banco Ripley
• Banco Falabella 
• Tarjeta Cencosud
• Tarjeta CMR Falabella 
• Tarjeta Ripley 
• Tarjeta ABCDIN 
• Tarjeta Líder BCI 
• Tarjeta La Polar 
• CCAF 18 de septiembre
• Tarjeta Cruz Verde

Según consigna el Sernac, los principales motivos de reclamos son por problemas contractuales y por cobros improcedentes.

Revisa aquí todas las empresas que participaron del ranking

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