Nacional

Pago de Bono Clase Media y retiro fondos de AFP: usuarios de BancoEstado reportan problemas en sitio web y app

El nombre de la entidad bancaria es tendencia en Twitter.

Agencia Uno
Por Yem Manríquez
Viernes 07 de Ago, 2020 - 14:20
Actualizada el Viernes 07 de Ago, 2020 - 14:22

Usuarios de BancoEstado reportaron problemas del sitio web y la aplicación este viernes, jornada en que se comenzó a pagar el Bono Clase Media y el retiro de fondos por parte de algunas AFP.

El nombre de la entidad bancaria se hizo tendencia en Twitter, donde las personas se quejaron de la intermitencia en el servicio.

Las personas indicaron que no es posible acceder a las cuentas personales, ya sea vía computador como por dispositivos móviles.

Desde la empresa no han entregado mayores explicaciones al hecho. A un usuario en la red social mencionada le escribieron: “Lamentamos la situación que nos comentas. Sugerimos intentar más tarde“.

Cabe destacar que BancoEstado informó este viernes que están tramitando la entrega de dinero a más de 7 millones de cotizantes, las que se iniciaron esta jornada tras las transferencias de dinero por parte de Provida y Planvital.

 

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