Restaurante funó a clienta que se quejó por precio de un plato: mujer acudió a la justicia y tendrán que borrar publicaciones
El conflicto se originó cuando la afectada cuestionó el cobro en un plato en promoción. El reclamo derivó en una serie de “comentarios despectivos” en plataformas.
Imagen referencial. / wachira aekwiraphong
La Corte de Apelaciones de Concepción acogió el recurso de protección interpuesto por clienta luego de que esta fuera “funada” tras ir a un local de comida.
En detalle, la mujer había reclamado por el mayor valor cobrado por un plato que estaba en promoción y ahí se desató el problema de “comentarios despectivos”.
Según informó el Poder Judicial, tras un fallo unánime, la Quinta Sala del tribunal estableció que Konna Gastronomía SpA vulneró el derecho a la vida privada y a la honra de la recurrente.
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El fallo detalla que, tras revisar las pruebas, es lógico concluir que el local comercial realizó las publicaciones denunciadas.
En las imágenes aparece el nombre y logo del negocio, se menciona lo ocurrido durante la atención al cliente y las fotos coinciden con la mujer que aparece en los videos presentados.
Para la Corte, el actuar del local comercial vulneró los derechos fundamentales de la afectada. Por esta razón, decidieron acoger el recurso de protección para detener el daño causado por las publicaciones mencionadas.
El tribunal ordenó que el restaurante y su representante legal eliminen de inmediato cualquier publicación o mención a la mujer en Facebook, Instagram y TikTok. Además, les prohibió volver a realizar publicaciones sobre ella en el futuro.
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