BancoEstado es multado: deberá devolver fondos que fueron robados a usuaria de CuentaRut

La Primera Sala del tribunal de alzada de Iquique ordenó a BancoEstado la restitución inmediata de fondos a una usuaria de la popular CuentaRut, montos que habrían sido sustraídos de la tarjeta a través de transacciones fraudulentas.

En total, el Poder Judicial señaló que deberán pagársele a la afectada «$1.690.000 por concepto de daño emergente y $700.000 por daño moral», informó.

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BancoEstado además recibió una multa de 30 UTM por concepto de violación a la ley 19.496 de protección a los derechos de los consumidores, ya que no pudo probar el cumplimiento o existencia de medidas de seguridad que protejan a los usuarios en estos casos, «más aún cuando no existe antecedente del envío de la tercera clave ni que las cuentas de destino figuraban como habituales o frecuentes».

La entidad interpuso un recurso de apelación ante la Corte, el que finalmente fue rechazado por los tribunales quienes confirmaron la sentencia.