Chile se aleja de la OCDE en confianza institucional: estas son las instituciones que menos confianza generan

Solo uno de cada cuatro chilenos confía en el Gobierno Central, mientras que apenas 16% dice confiar en el Congreso, según un nuevo análisis basado en datos de la OCDE. Las cifras dejan a Chile entre los países con menor confianza institucional del bloque y muestran una caída respecto de 2023.

El informe, elaborado por Pivotes a partir de la última Encuesta sobre Determinantes de la Confianza en las Instituciones Públicas de la OCDE, también muestra una baja evaluación de los funcionarios públicos: 20% de los encuestados declara confiar en ellos, frente al 45% promedio de la organización.

En el caso del Gobierno Central, la confianza cayó de 30,4% en 2023 a 25,7% en 2025, mientras que el promedio de los países de la OCDE se mantiene en torno al 40%.

La situación también es crítica para los partidos políticos, que alcanzan apenas 11% de confianza, mientras que los tribunales y el sistema judicial llegan a un 24%. En este último caso, Chile queda 30 puntos por debajo del promedio OCDE, que alcanza el 54%.

Las instituciones vinculadas a la seguridad presentan mejores resultados, aunque tampoco alcanzan los niveles del bloque. Las Fuerzas Armadas registran 55% de confianza y las policías 49%, ubicándose entre las instituciones mejor evaluadas por los encuestados.

El análisis también detectó problemas en la relación cotidiana de las personas con el Estado. La satisfacción con los trámites administrativos alcanza un 48%, frente al 68% promedio de la OCDE. En salud llega al 34%, mientras que en educación alcanza un 43%.

A esto se suma que solo 36% considera que sus solicitudes ante el Estado reciben un trato equitativo, 17 puntos menos que el promedio de la organización. El mismo porcentaje cree que los servicios públicos mejorarían si más personas presentaran reclamos.

Según Pivotes, la confianza institucional no depende únicamente de los resultados de las políticas públicas, sino también de la manera en que las autoridades toman decisiones, escuchan a la ciudadanía, rinden cuentas y corrigen sus errores.

En el caso chileno, el estudio identifica especialmente dificultades en la capacidad de ejecución y respuesta del Estado, además de problemas de transparencia en los procesos de decisión pública, factores que impactan directamente en la percepción sobre la legitimidad y eficacia de las instituciones.