Falsos bonos y cortes de servicios: alerta por estafas digitales durante el sistema frontal en Chile
Las emergencias climáticas generan condiciones favorables para el phishing, la suplantación de identidad y otros fraudes
Agencia Uno | Getty Images
Los sistemas frontales no solo provocan cortes de electricidad, problemas de conectividad y dificultades en los servicios básicos.
La incertidumbre y la necesidad de acceder rápidamente a información también crean un escenario favorable para el aumento de estafas digitales, intentos de phishing y suplantaciones de identidad.
Durante estas emergencias pueden circular mensajes falsos sobre reposición de suministros, supuestos beneficios estatales o enlaces para consultar el estado de los servicios.
Jorge Oteiza, gerente de Ventas de Kuvasz Solutions y experto en tecnología transaccional, advirtió que “durante una emergencia aumenta la probabilidad de que un usuario haga clic en un enlace o entregue información sin detenerse a verificar si la comunicación proviene de una fuente oficial”.
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Inteligencia artificial hace más convincentes los intentos de fraude
El riesgo también alcanza a bancos y otras instituciones financieras, debido al incremento de transferencias, compras y pagos digitales durante las contingencias. Según Oteiza, “las entidades financieras necesitan contar con sistemas capaces de monitorear las operaciones en tiempo real e identificar comportamientos inusuales antes de que una transacción sea autorizada”.
A esto se suma el uso de inteligencia artificial para crear correos personalizados, clonar voces, manipular imágenes y elaborar mensajes difíciles de distinguir de una comunicación verdadera. “Hoy la inteligencia artificial también está siendo utilizada por los delincuentes para perfeccionar técnicas de ingeniería social y hacer más convincentes los intentos de estafa”, explicó el especialista.
Desde Kuvasz Solutions plantearon que las organizaciones deben mantener sistemas de monitoreo continuo, autenticación inteligente y respuesta temprana ante operaciones sospechosas.
Para reducir los riesgos, los usuarios deben desconfiar de mensajes que soliciten claves o información bancaria, comprobar que los avisos provengan de canales oficiales y evitar enlaces enviados por SMS, correo electrónico o aplicaciones de mensajería. Estas precauciones son especialmente relevantes durante situaciones de alta contingencia.
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