SEC prohíbe la venta de hervidores por riesgo eléctrico: revisa los tres modelos afectados en Chile
Los productos afectados fueron comercializados entre octubre de 2025 y mayo de 2026. Revisa acá todos los detalles.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) prohibió la venta de tres modelos de hervidores marca Recco, comercializados por Falabella, luego de detectar un defecto en su base que podría poner en riesgo la seguridad de los consumidores.
La medida afecta a productos vendidos entre octubre de 2025 y mayo de 2026. Según los antecedentes entregados al Sernac, se trata de los modelos:
- Recco RHE-802C
- Recco RHE-172P
- Recco RHE-25GRAND
De acuerdo con la autoridad, el problema está en la base de los hervidores, que no tendría la capacidad de aislamiento necesaria frente a la humedad. Esta falla podría exponer a los usuarios a cortocircuitos, descargas eléctricas e incluso incendios.
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La investigación también estableció que Falabella habría vendido 4.876 hervidores con problemas de certificación. Algunos fueron comercializados pese a tener informes de certificación rechazados y otros ni siquiera contaban con certificado de seguridad vigente.
La superintendenta de la SEC, Marta Cabeza Vargas, recalcó la gravedad del caso. “Aquí la prioridad es la seguridad de las personas que usan a diario estos hervidores”, afirmó. Además, sostuvo que “comercializar productos sin sello SEC representa una situación de riesgo que no podemos permitir”.
Desde Falabella se inició un llamado para que quienes hayan comprado alguno de estos modelos los devuelvan en tiendas, donde se realizará el reembolso correspondiente.
“La empresa, además, arriesga multas de hasta 10 mil UTA (Unidades Tributarias Anuales), aunque el monto final dependerá de la investigación en curso", sentenció la superintendente.
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