Telefarmacia: así funciona el sistema que permite entregar medicamentos más fácil y que ya funciona en Estados Unidos
Su implementación busca facilitar el acceso a medicamentos en localidades aisladas, aunque requiere ciertos protocolos para resguardar la seguridad de los pacientes.
Medicamentos / izusek
Una nueva modalidad de atención farmacéutica se ha implementado en países como Estados Unidos y Canadá. Se trata de la telefarmacia, un sistema que permite supervisar a distancia la entrega de medicamentos, sin requerir la presencia de un químico farmacéutico.
Su funcionamiento contempla la presencia de personal técnico en el punto de atención, mientras un químico farmacéutico supervisa las operaciones desde otro lugar. De esta manera, el profesional puede revisar recetas médicas, verificar los medicamentos preparados y comunicarse con los trabajadores antes de autorizar su entrega.
Uno de los ejemplos se encuentra en Dakota del Norte, donde existen establecimientos remotos conectados con una farmacia central. En tanto, en la provincia canadiense de Terranova y Labrador, esta modalidad permite mantener servicios farmacéuticos en hospitales y centros de comunidades que no cuentan regularmente con un profesional presencial.
Sin embargo, el sistema requiere protocolos específicos para garantizar la seguridad de los pacientes. Por ejemplo, si se interrumpe la conexión y no es posible mantener la supervisión exigida, la dispensación debe suspenderse.
Sobre esta nueva iniciativa, la consultora en sistemas de ingeniería sanitaria y directora de Clínica FC, Bonie Amaro, destacó que estas experiencias podrían aportar nuevas alternativas a la discusión sobre el acceso a medicamentos en Chile.
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“Hoy contamos con herramientas de automatización, trazabilidad y comunicación remota que permiten explorar modelos de supervisión farmacéutica distintos de la presencia física permanente”, señala.
Cabe destacar que este tipo de experiencias internacionales adquieren relevancia en medio de la discusión del proyecto de ley impulsado por el diputado Diego Vergara (Partido Republicano) y otros parlamentarios, que busca ampliar los requisitos para ejercer la dirección técnica de farmacias.
La iniciativa pretende facilitar la apertura de establecimientos en sectores de baja demanda y aumentar la competencia, aunque ha generado rechazo entre profesionales, estudiantes y el Colegio de Químicos Farmacéuticos y Bioquímicos de Chile.
