Estafas, desinformación y soledad: los riesgos que enfrentan los adultos mayores en redes sociales

La incorporación de las personas mayores al mundo digital se ha transformado en un desafío cada vez más relevante para las familias.

Plataformas como WhatsApp, Facebook e Instagram permiten mantener el contacto con hijos, nietos y amigos, pero ese mismo acceso también puede exponer a fraudes, noticias falsas y situaciones en que la interacción virtual termina desplazando los encuentros presenciales.

El problema no pasa, entonces, únicamente por enseñar a utilizar un teléfono o descargar una aplicación, sino por avanzar en una inclusión digital que también contemple seguridad, acompañamiento y hábitos saludables.

Frente a este escenario, Acalis elaboró una serie de recomendaciones dirigidas a las familias, entre ellas desconfiar de mensajes que soliciten dinero o contraseñas, revisar las configuraciones de privacidad y verificar la información antes de compartirla.

Inclusión digital sin dejar de lado la seguridad

Uno de los principales riesgos está relacionado con las estafas digitales. La recomendación es no entregar claves ni realizar transferencias ante solicitudes recibidas por chat sin antes confirmar directamente la identidad de quien escribe.

También se aconseja configurar las cuentas con niveles de privacidad restrictivos y acompañar a las personas mayores durante estos procesos, especialmente cuando recién comienzan a utilizar estas plataformas.

Otro desafío es la circulación de información falsa. Las cadenas con mensajes alarmantes o contenidos de origen desconocido pueden propagarse rápidamente entre contactos cercanos, por lo que la sugerencia es no reenviar información sin verificarla previamente en medios confiables.

A esto se suma la necesidad de evitar que las redes terminen reemplazando la interacción cotidiana: una videollamada o conversación planificada puede generar un mayor vínculo que pasar largas horas revisando contenido en una pantalla.

Nicole Chehade, jefa de Equipos de Salud de Acalis, subrayó precisamente la importancia del acompañamiento familiar. “Las redes sociales ayudan a que las personas mayores se sientan más cerca de su familia y menos solas. Lo importante no es la tecnología, sino que alguien las acompañe para que ese espacio sea seguro”, sostuvo.

El desafío apunta así a disminuir una brecha que no es solamente tecnológica. Enseñar a reconocer engaños, comprobar información y pedir ayuda cuando sea necesario puede contribuir a que las personas mayores aprovechen los beneficios de la conectividad sin quedar especialmente expuestas a los riesgos que también existen en internet.