Por acusaciones de causar “adicción” en menores: Meta pagará más de $16 mil millones de dólares para concluir juicio

Meta Platforms alcanzó un acuerdo de hasta US$16.680 millones para cerrar las demandas que la acusaban de diseñar Facebook e Instagram con características adictivas que perjudicaban la salud mental de niños y adolescentes.

Las acciones fueron impulsadas por 29 estados de Estados Unidos, que también acusaron a la compañía de engañar al público sobre la seguridad de sus plataformas y recopilar datos personales de menores sin autorización de sus padres.

Según las demandas, parte de esa información habría sido utilizada para entrenar modelos de aprendizaje automático e inteligencia artificial generativa, infringiendo la legislación federal estadounidense sobre privacidad infantil.

Durante el juicio, la fiscal general adjunta de California, Megan O’Neill, sostuvo que el modelo de Meta buscaba “enganchar a los usuarios, retenerlos el mayor tiempo posible, recolectar sus datos y luego ocultar la verdad al público”.

Los cambios que deberá implementar Meta

El acuerdo, todavía sujeto a aprobación judicial, obligará a la empresa a fortalecer sus sistemas de verificación de edad y ampliar las herramientas de control parental para las cuentas de menores de 18 años.

Facebook e Instagram también deberán aplicar un límite combinado de dos horas diarias, pausas obligatorias durante el uso continuo, restricciones de acceso entre la medianoche y las 6:00 horas, y el bloqueo de notificaciones durante la jornada escolar. El cumplimiento será revisado por un auditor independiente.

Meta no reconoció haber cometido irregularidades. Una vez que el tribunal dicte la resolución definitiva, las partes involucradas renunciarán a presentar apelaciones relacionadas con el acuerdo.

El caso forma parte de una ofensiva judicial más amplia contra las principales redes sociales. Meta, Snapchat, YouTube y TikTok todavía enfrentan miles de demandas que las responsabilizan de utilizar diseños adictivos y contribuir a la crisis de salud mental juvenil en Estados Unidos.