
“La IA no debe ser una barrera”: Guía para no quedar atrapado en respuestas automáticas durante el Cyber
El cofundador de Zerviz, Julio Farías, advierte que la inteligencia artificial debe medir la frustración del cliente y no transformarse en una barrera para evitar la llegada a un ejecutivo.
05/10/2026 - 17:53
Gonzalo Miranda













