Hombre que sufrió falsificación de su firma para afiliarlo a una Isapre será indemnizado
El hombre demandó a la Isapre Banmédica S.A. por daño moral, tras darse cuenta que le falsificaron su firma para afiliarlo. Situación que le trajo diversos problemas a él y su familia.
Banmédica S.A. deberá indemnizar a un hombre de la comuna de Santa Juana, región del Biobío, tras una denuncia interpuesta por él contra esta Isapre por haberlo afiliado sin su consentimiento.
Todo se remonta cuando el hombre ingresó al Fondo Nacional de Salud (Fonasa), tras comenzar a trabajar. Pero en el 2016 los problemas surgieron: cada vez que él y sus cargas familiares acudían al hospital, les notificaban que tenían que pagar un arancel por estar afiliados a una Isapre.
Después, le comenzó a llegar a su residencia cobranzas de cuotas no pagadas en la entidad privada, a pesar de que afirmaba que nunca se había afiliado.
Afiliación fraudulenta
La demanda del hombre señala que una ejecutiva de la Isapre lo visitó a su trabajo a comienzos de 2016. Sin embargo, él no firmó ningún contrato, solo un documento para acreditar la visita.
«Habiendo transcurrido aproximadamente 6 meses con el problema y ante la nula ayuda de la Isapre demandada, se interpuso un reclamo con fecha 23 de agosto de 2016 ante la Superintendencia de Salud«, detalla la demanda.
La Isapre insistió en que el hombre se afilió voluntariamente, pero cuando pidió la desafiliación «se perició la firma puesta en los documentos de afiliación, concluyéndose que las firmas no pertenecían a su representado, puesto que habían sido falsificadas«, se afirmó.
De modo que se canceló el contrato de afiliación y le quitaron los cobros de las cotizaciones. Sin embargo, el hombre demandó a la Isapre por daño moral y solicitó una indemnización de $22 millones.
Indemnizado
El Primer Juzgado Civil de Concepción acogió la demanda y condenó a la «Isapre Banmédica S.A. a pagarle la suma de $10.000.000 a título de daño moral«.
Tras la resolución, la entidad privada apeló y la Corte de Apelaciones de la ciudad disminuyó la indemnización a $3 millones. Después, se interpuso un recurso de casación, así que el caso llegó a la Corte Suprema.
El máximo tribunal rechazó el recurso de casación en el fondo interpuesto por la Isapre en contra de la sentencia, que acogió la demanda presentada por afiliación irregular y que le ordenó pagar la suma de $3.000.000 por concepto de daño moral, al demandante.