Reportan caída de servicios de telefonía de Movistar: Subtel enviará oficio a la empresa
Se trata de una falla a nivel nacional de la red móvil de la empresa.
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Durante la jornada de este lunes, distintos usuarios de redes sociales reportaron una caída de los servicios de telefonía de Movistar.
Más tarde, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) precisó que la falla a nivel nacional, según lo que informó dicha empresa, fue en la red móvil 3G.
La entidad gubernamental indicó además que oficiará a la empresa para conocer el detalle de los antecedentes.
«Recordamos que los consumidores tienen derecho a un descuento en su tarifa mensual por toda interrupción de un servicio que exceda seis horas en un día o 12 horas continuas/discontinuas en un mes», subrayaron desde la Subtel.
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