Superintendente de Educación y aranceles de colegios: «Estamos conscientes que habrá familias que van a tener problemas para pagar»
Cristián O'Ryan llamó a "trabajar en conjunto", luego que el Sernac recibiera denuncias de padres que quieren poner fin a contratos con establecimientos particulares por temas económicos.
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La Superintendencia de Educación emitió un oficio al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) para precisar los aspectos normativos que deben cumplir los establecimientos privados, particulares y subvencionados, respecto de la prestación de estos servicios.
El documento explica que si la prestación del servicio educacional se ve paralizado por una circunstancia excepcional, como lo ha sido la emergencia del coronavirus Covid-19 en el país, el establecimiento debe mantener este funcionamiento, así como los suministros de alimentación y el cuidado de los niños que asistan voluntariamente al colegio.
Sobre el último punto, cabe destacar que las clases permanecerán suspendidas, por lo que ya se solicitó a los colegios recalendarizar el año escolar, diseñar un plan excepcional que no contemple la presencia física de los estudiantes y, sobre todo, cumplir los contratos con los apoderados.
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En ese sentido, el Sernac ha recibido al menos 50 denuncias que apuntan a padres que quieren terminar los contratos con los colegios particulares y subvencionados debido a dificultades económicas provocadas en sus familias por el coronavirus.
Por esta razón, el superintendente de Educación, Cristián O’Ryan, señaló que «estamos conscientes de que va a haber familias que van a tener problemas para poder pagar. Aquí el llamado es, más que establecer una relación de clientelismo, donde hay un contrato de por medio y enrostrárselo de un lado a otro, trabajemos en conjunto».
También deslizó que los gastos que no están realizando los colegios, como los servicios básicos que no se utilizan, podrían ir dirigidos a las familias que tienen problemas para pagar.
«Lo esencial es que la prestación del servicio educacional se siga dando. Si eso no ocurre, estamos la Superintendencia, y también el Sernac, coordinados para recibir alguna denuncia«, concluyó O’Ryan.
