Sernac presenta demandas colectivas contra Enel, CGE y otras nueve compañías eléctricas
Las acciones pretenden que las empresas entreguen compensaciones a los afectados.
Durante este viernes, el director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Ernesto Muñoz, anunció que el organismo presentará 11 demandas colectivas en contra once compañías eléctricas, entre las que se encuentra Enel y CGE.
La medida busca que las compañías entreguen compensaciones a los clientes afectados por los prolongados cortes de energía tras la nevazón que afectó la zona central del país.
"Como SERNAC esperamos que durante el proceso judicial las empresas estén dispuestas a lograr un acuerdo compensatorio rápido y efectivo que se haga cargo de los daños provocados a los consumidores, e incluya a todo el universo de afectados, lo que no ocurrió en la fase prejudicial", enfatizó.
En esa línea, el superintendente de Electricidad y Combustibles, Luis Ávila, indicó que los planes de acción presentados por Enel Distribución y CGE son insuficientes.
"Nos parece que son declaraciones de buenas intenciones pero son insuficientes, por eso estamos notificando a las empresas para que los mejoren", dijo.
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