Sernac objeta publicidad escolar de Ripley por »inducir a error o engaño»

El director nacional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), José Roa, afirmó este jueves que el organismo que representa es el único facultado para determinar cuáles son las empresas que ofrecen precios y calidad a la ciudadanía, aludiendo a la publicidad de útiles escolares de la multitienda Ripley, la cual declara "Confirmado, los precios más bajos".

"La única forma de sustentar esa información es a través de nuestros estudios o con otro de igual seriedad", advirtió el funcionario de Gobierno, agregando que "esta publicidad habría sido retirada, debido a la intervención del Sernac".

El organismo ya se había manifestado al respecto, declarando que el eslogan "Confirmado, los precios más bajos" podría "inducir a error o engaño a los consumidores respecto de un atributo relevante como el precio y carecer de comprobabilidad".

Roa afirmó que, si bien las multitiendas han tenido una aproximación en ventas de útiles escolares, "aún no cuentan con una presencia que permita una comparación adecuada con otros actores".