Sernac exige a clubes chilenos el cumplimiento de la Ley del Consumidor y advierte que fiscalizará los estadios

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) se pronunció durante este martes y mediante un oficio le recordó a los clubes chilenos de Primera División que deben cumplir la Ley del Consumidor.

Según infirmó el organismo público en su sitio web, esta reacción es una gestión preventiva para que los equipos organizadores de eventos deportivos «respeten las condiciones ofrecidas y contratadas por los espectadores», en este caso, los hinchas que van al estadio.

Andrés Herrera, Director Nacional del Sernac, detalló que «el Servicio pondrá especial atención a la organización de los eventos masivos durante este año, tanto en conciertos como en espectáculos deportivos, para que los organizadores mejoren los estándares de calidad, de modo que las personas que asistan lo hagan sin temor ante posibles problemas de seguridad, o con incertidumbre respecto de si las condiciones ofrecidas se van a cumplir”.

De acuerdo a la Ley del Consumidor, los clubes en su rol de organizadores de eventos deben cumplir con las condiciones que ofrecen, respetar locaciones y horarios, devolver el dinero con todos los cargos por suspensión de un partido y ofrecer seguridad en el ingreso, permanencia y salida de los espectadores en el recinto, entre otros puntos.

Por último, desde el Sernac advirtieron que harán fiscalizaciones en distintos estadios y presentarán informes, con posible acción judicial, si es que ocurren incumplimientos a la Ley del Consumidor, todo esto en un trabajo en conjunto con Estadio Seguro y delegaciones presidenciales.