Usuarios reportan dificultades con plataformas digitales de BancoEstado
Usuarios volvieron tendencia a la institución, manifestando problemas al realizar operaciones en la app.
BancoEstado (referencial)
Los canales digitales de bancos y otras instituciones han cobrado una vital importancia. Por eso, en el caso de alguna falla, son muchos los que recurren a las redes sociales buscando información y soluciones.
Fue así como muchos clientes de BancoEstado volvieron tendencia a la institución reportando fallas en la información que entregaba su aplicación móvil y su portal web.
Adjuntando pantallazos y entregando detalles de sus dificultades, los usuarios reportan sus problemas, los que el banco intenta resolver llamando a actualizar sus navegadores o a través de mensaje directo, sin entregar algún mensaje más general.
https://twitter.com/aastorgac/status/1256015472241360899
