Superintendencia ordena a AFP Habitat suspender encuesta «incompleta» a clientes
La aseguradora, en tanto, descartó haber entregado información "parcializada".
La Superintendencia de Pensiones instruyó este miércoles a AFP Habitat a suspender la denominada "Campaña encuesta clientes" difundida a través de diversos medios masivos y en su sitio, luego de detectar que la información enviada a sus afiliados está incompleta y que puede inducirlos a equívocos y confusiones.
El sondeo invita a sus asegurados a responder tres preguntas referidas al destino y la administración de un 5% de ahorro adicional que se establecería en el proyecto de ley de reforma al sistema de pensiones y que aún no ingresa a trámite parlamentario.
En el oficio enviado por la Superintendencia, se le precisa a la AFP que la forma en que se presenta la encuesta sólo contempla parte de los anuncios difundidos por las autoridades en la referida materia.
"De ese modo, la administradora proporciona información parcializada, lo que no permite a sus afiliados disponer de todos los elementos necesarios para evaluar la propuesta. Todo lo anterior implica que esa administradora ha entregado a sus afiliados información incompleta, que puede llevarlos a equívocos y confusiones", señaló el organismo.
Habitat deberá informar a la Superintendencia de Pensiones a más tardar este jueves 13 de julio el cumplimiento de las exigencias.
Desde la aseguradora, en tanto, fueron tajantes al señalar que "no hemos entregado información parcializada".
"Hemos acogido las observaciones de la Superintendencia de Pensiones y complementaremos con mayor información la consulta, con el fin de seguir recogiendo la opinión de los afiliados respecto de algunas de las propuestas que anunció el Gobierno en su cuenta pública del 2 de junio", señaló.
Por el momento, añadió que "la información sobre que estará disponible la encuesta a partir de las 19:00 horas ya no oficial, pues se ha decidido seguir analizando el oficio de la Superintendencia de Pensiones".
