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Tragedia por uso de IA: mujer muere tras pedirle a ChatGPT consejos para combatir la epilepsia

La paciente sufría dicha enfermedad y confió ciegamente en las respuestas del chatbot para ajustar su tratamiento médico.

Referencial

Referencial / Klaus Vedfelt

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La muerte de una mujer en Estados Unidos generó consternación luego de que sus padres presentaran una demanda contra OpenAI y su director ejecutivo, Sam Altman, acusando que el uso de ChatGPT habría contribuido a su fallecimiento.

De acuerdo con información de The New York Times, Bowen Wan, de 31 años, habría recibido recomendaciones para reducir sus medicamentos contra la epilepsia por parte del asistente de inteligencia artificial.

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La mujer llevaba más de una década enfrentando la enfermedad y había logrado controlar parcialmente sus convulsiones mediante tratamientos farmacológicos.

Utilizó ChatGPT para resolver dudas sobres relaciones personales, seguros médicos y beneficios laborales

Aunque trabajaba en Amazon, Wan tuvo que pedir una licencia médica en 2021 debido al incremento de sus crisis epilépticas. Con el tiempo, su enfermedad también afectó su vida social, al punto de que prefería permanecer en su departamento para evitar sufrir convulsiones en espacios públicos.

Fue en ese período cuando comenzó a utilizar ChatGPT, en 2023, para resolver dudas sobre relaciones personales, seguros médicos y beneficios laborales.

El especialista Nicholas Poolos, neurólogo que atendía a Wan, declaró a The New York Times que jamás le habría aconsejado dejar un fármaco que contribuía a mantener bajo control sus crisis epilépticas.

El cuerpo de la mujer fue hallado en su departamento luego de que sus padres, que vivían en China, pasaran varios días sin lograr comunicarse con ella.

La familia demandó a OpenAI por entregar orientaciones sin autorización

En la acción judicial, los padres acusan que ChatGPT habría entregado orientaciones propias del ámbito médico sin contar con autorización para ello. Además, sostienen que el sistema habría desincentivado la confianza en los profesionales de la salud, al presentarlos como figuras prescindibles.

La demanda también apunta al modelo GPT-4o, utilizado por Wan, cuyo funcionamiento había sido cuestionado por su tendencia a validar en exceso las opiniones y planteamientos de los usuarios.

Nicolás Lara

Nicolás Lara

Periodista en Radio ADN desde 2026. Antes trabajó en Diario AS Chile. Máster en Periodismo e innovación...

 

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