Software que prometía mejorar la gestión de camas de la Posta Central termina con irregularidades detectadas por Contraloría
El organismo detectó posibles conflictos de interés, uso de recursos estatales y 31 hallazgos de seguridad en la plataforma.
La Contraloría General de la República detectó una serie de irregularidades vinculadas a la implementación de BedWise, un software de gestión de camas utilizado en el Hospital de Urgencia Asistencia Pública (HUAP), conocido como Posta Central.
La herramienta, desarrollada por la empresa WiseMed, comenzó a ser probada en el recinto durante 2024.
Sin embargo, el proyecto quedó bajo escrutinio por un eventual conflicto de interés, debido a que Carolina Aguirre Jeffery, entonces funcionaria del hospital y subdirectora médica subrogante, era además socia fundadora y representante legal de la compañía.
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Según estableció el organismo, existían gestiones para entregar el software en comodato mientras Aguirre Jeffery participaba de las comunicaciones relacionadas con el convenio. Contraloría sostuvo que, debido a su posición dentro del hospital, “le asistía el deber de abstención”.
“Con potenciales fines comerciales”
El informe también cuestionó el uso de recursos públicos para desarrollar e implementar la herramienta.
“Se constató que estos destinaron parte de su jornada laboral y capacidades institucionales a actividades asociadas a la implementación, evaluación, prueba, mejora e integración de un software de origen privado y con potenciales fines comerciales”, señala el documento.
A esto se sumaron reparos en materia de seguridad informática. Una auditoría del Ministerio de Salud detectó 31 hallazgos y concluyó que la plataforma no cumplía los estándares institucionales para avanzar a producción o ser expuesta a internet.
Por ello, el contralor regional René Morales concluyó que, “atendido el carácter preliminar del software y los resultados del análisis ministerial, no se encuentra suficientemente acreditado que el sistema BedWise cumpla con los niveles de seguridad exigidos para su uso en un entorno hospitalario público crítico”.
“100% disponibles para entregar los antecedentes”
El organismo instruyó al Hospital de Urgencia Asistencia Pública adoptar mecanismos formales para evaluar este tipo de iniciativas antes de su implementación. Además, el Servicio de Salud Metropolitano Central deberá iniciar un procedimiento disciplinario para determinar eventuales responsabilidades administrativas.
Desde WiseMed, su director de Operaciones, Estrategia e IA, Cristián Núñez, defendió el proyecto y afirmó a La Tercera: “Creemos que Contraloría tal vez no tuvo, lamentablemente, todos los antecedentes técnicos suficientes para poder resolver”.
Asimismo, aseguró que existen recursos pendientes y que están “100% disponibles para entregar los antecedentes que se necesiten”.
Martín Neut
Periodista de Radio ADN y titulado de la Universidad de Chile. Especializado en periodismo digital,...
