Fiscalía acusa a Meta de volver adictos a menores: juicio en EE.UU. podría costarle US$200 mil millones
Una coalición de 29 estados acusa a Meta de diseñar Facebook e Instagram para retener a adolescentes y recolectar sus datos. La compañía niega las imputaciones.
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Un juicio de alto impacto contra Meta comenzó esta semana en Estados Unidos, donde una coalición de estados acusa a la compañía de haber diseñado deliberadamente Facebook e Instagram para fomentar conductas adictivas entre niños y adolescentes.
Los demandantes reclaman cerca de US$200 mil millones en multas, además de modificaciones en las plataformas para reforzar la protección de usuarios menores de edad.
Durante los alegatos iniciales, la fiscal general adjunta de California, Megan O’Neill, sostuvo que la estrategia de la empresa habría estado enfocada en aumentar al máximo el tiempo que las personas pasan conectadas.
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“El modelo de negocio de Meta se puede resumir en cuatro pasos sencillos: enganchar a los usuarios, retenerlos el mayor tiempo posible, recolectar sus datos y luego ocultar la verdad al público”, afirmó ante el tribunal.
La persecutora también acusó a la compañía de haberse “aprovechado del funcionamiento del cerebro de los menores”.
Exejecutivo de Meta apunta a problemas de seguridad
Entre los testimonios relevantes aparece el del exdirector de ingeniería de Meta Arturo Bejar, quien sostuvo que durante los primeros años de Facebook “el objetivo era lograr que las cosas llegaran a los usuarios lo más rápido posible”, lo que, según aseguró, significaba que “la mayoría de las veces, la seguridad quedaba en segundo plano”.
La empresa intentó impedir su declaración antes del juicio, pero el juez rechazó esa solicitud.
Meta ha negado las acusaciones y sostiene que ha trabajado con padres, especialistas y autoridades para incorporar herramientas de seguridad. Su abogado, Paul Schmidt, afirmó que “Meta ha reconocido que las personas pueden tener dificultades con su uso de las redes sociales y ha tratado de desarrollar herramientas para ayudarlas”. La defensa plantea que la compañía sí conocía ciertos riesgos, pero que tomó medidas para reducirlos.
La demanda, presentada originalmente por 29 estados, acusa a Meta de tres conductas principales: haber minimizado ante el público los posibles efectos negativos de sus aplicaciones sobre adolescentes; diseñar funciones destinadas a prolongar el uso —como filtros de apariencia y controles de tiempo que, según los fiscales, podían eludirse fácilmente—; y recolectar datos de menores de 13 años sin autorización de sus padres.
El proceso podría extenderse por unas seis semanas y se espera que declaren figuras clave como el fundador de Meta, Mark Zuckerberg, y el director de Instagram, Adam Mosseri. Mientras que el veredicto podría conocerse en octubre.