Edificio en Las Condes promocionado por influencers sufre denuncias por insalubridad: “Nos sentimos estafados”

Residentes del edificio Somma Las Clarisas, ubicado en Las Condes y operado por Greystar, denunciaron una serie de problemas de habitabilidad pese a que el proyecto se promociona como una alternativa de arriendo de alto estándar.

De acuerdo con un reclamo formal respaldado por 36 vecinos, los residentes acusan filtraciones, malos olores, suciedad en espacios comunes, cobros elevados y fallas de infraestructura. La situación fue expuesta luego de que el inmueble también fuera promocionado en redes sociales por figuras como Inna Moll, Cata Vallejos y Juan Francisco Matamala.

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Según el reclamo publicado en la plataforma reclamos.cl y recogido por The Clinic, los vecinos apuntan a “problemas críticos de habitabilidad”, entre ellos olores a comida, tabaco, marihuana y aguas servidas, además de inundaciones en departamentos y falta de aseo en áreas comunes.

“Nos sentimos genuinamente estafados”

“Tanto yo como otros vecinos y vecinas nos sentimos genuinamente estafados por el hecho de que no se está cumpliendo este concepto de arriendo de lujo que nos vendieron”, señaló un residente afectado al citado medio.

Los denunciantes también cuestionan el estado de pasillos, escaleras, jardines y gimnasio, acusando presencia de polvo, basura, colillas, botellas y desechos de mascotas. Según el testimonio de uno de los vecinos, los arriendos pueden superar $1,5 millones en los departamentos más grandes y estar por sobre los $700 mil en las unidades más pequeñas.

Otro de los puntos más criticados apunta a la infraestructura del edificio. Residentes aseguran que se filtran ruidos y olores entre departamentos, incluso con ventanas cerradas, lo que atribuyen a una mala calidad de materiales o a problemas en ductos.

El reclamo también cuestiona la estrategia comunicacional del edificio, acusando un supuesto “lavado de imagen” mediante campañas con influencers mientras, según los vecinos, persisten problemas internos.

Desde Greystar respondieron al citado medio que se trata de hechos aislados y que los reclamos fueron atendidos. La empresa aseguró que activó “un plan de acción orientado a mejorar la experiencia” de los residentes, con seguimiento permanente y comunicación a la comunidad.

La compañía añadió que realiza pruebas técnicas para determinar el origen de los traspasos de olores y ejecutar soluciones. También afirmó que el edificio fue construido conforme a la normativa vigente y que seguirá trabajando con los residentes para mejorar la convivencia y el funcionamiento de los espacios comunes.