Alarma en el comercio de barrio: más de un tercio de los almacenes en Chile sufrió delitos en enero
Así lo reveló una encuesta elaborada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) junto a Almacenes Digitales.
Carabineros
Más de un tercio de los almacenes de barrio en Chile fue víctima de algún delito durante el mes enero, reflejando un escenario de inseguridad que golpea con fuerza al comercio minorista.
Así lo reveló una encuesta elaborada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) junto a Almacenes Digitales, que advierte sobre el impacto económico y social de la delincuencia en estos negocios clave para la vida comunitaria.
El estudio indica que el 36% de los almacenes tradicionales sufrió robos u otros ilícitos durante el primer mes del año. La Región Metropolitana encabeza la lista con una tasa de victimización del 38%, superando el promedio nacional. Le siguen las zonas Norte y Sur, ambas con un 35%, mientras que la Centro Norte presenta el nivel más bajo, con un 29%.
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Según estimaciones de la CCS basadas en datos del SII, en Chile operan cerca de 95 mil almacenes. Esto permitiría inferir que solo en enero se habrían registrado alrededor de 34 mil delitos contra este tipo de comercio, de los cuales apenas unos 15 mil fueron denunciados formalmente ante las autoridades.
Baja denuncia y alto impacto social
La presidenta de la Cámara de Comercio de Santiago, María Teresa Vial, calificó las cifras como una señal crítica. “Los resultados de esta encuesta son una señal de máxima alerta. Que más de un tercio de los almacenes sea víctima de delitos en un solo mes confirma que la inseguridad es un problema estructural”, advirtió, subrayando que el daño va más allá de lo económico y afecta el rol social de estos locales en los barrios.
Uno de los datos más preocupantes es la baja tasa de denuncias: solo el 44% de los comerciantes afectados informó los hechos. La brecha regional es significativa, con un 64% de denuncias en la zona Norte frente a apenas un 32% en la Centro Norte, lo que sugiere una elevada “cifra negra” y desconfianza en el sistema judicial.
El informe también muestra que el impacto alcanza a más personas que los dueños: en el 26% de los casos los empleados fueron víctimas directas y en un 24% lo fueron los propios clientes. El delito más frecuente es el robo de mercadería (57%), seguido por la sustracción de bienes del local y dinero en efectivo.
Para Christián Metzel, CEO de Almacenes Digitales, “estos resultados van más allá de una cifra; revelan un cambio profundo en la forma en que opera el comercio de barrio”, destacando que muchos locales han debido instalar rejas o modificar horarios, afectando su sostenibilidad.
Desde la CCS insisten en avanzar hacia una colaboración público-privada efectiva para enfrentar el problema.