Lluvias en la Región Metroplitana: Subtel pide tomar medidas de precaución ante posible afectación del servicio
La entidad también entregó consejos para evitar interrupciones de conectividad durante el sistema frontal.
Imagen referencial. / Sebastian Brogca
Ante la llegada de un sistema frontal a la Región Metropolitana, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) solicitó a las empresas del rubro activar sus protocolos de emergencia para asegurar la conectividad digital.
La medida busca minimizar interrupciones en el servicio y garantizar el funcionamiento de herramientas críticas como el Sistema de Alerta de Emergencia (SAE), el Roaming Automático Nacional y el Roaming de Emergencia.
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Por su parte, Subtel instruyó a las compañías a realizar un monitoreo permanente de su infraestructura crítica, incluidas antenas comerciales, sitios en zonas precordilleranas y sistemas de respaldo.
Además, la institución afirmó que mantendrá coordinación con Senapred y los operadores móviles para evaluar el posible despliegue de carros móviles y la activación del Roaming de Emergencia si fuese necesario.
Recomendaciones para el uso responsable de la red
La autoridad también entregó una serie de consejos a la ciudadanía para evitar el colapso de las redes durante la emergencia:
- Prioriza el uso de mensajes de texto (SMS) o aplicaciones de mensajería por sobre llamadas de voz o videollamadas.
- Evita consumir alto ancho de banda en actividades no esenciales, como ver películas o transmisiones en vivo.
- Mantén cargadas baterías externas, ten a mano una radio a pilas y una linterna.
- Comparte solo información verificada y sigue las instrucciones de las autoridades oficiales.
Finalmente, Subtel reiteró su compromiso de monitorear el funcionamiento de las redes y mantener una comunicación constante con todos los actores del sistema para garantizar la conectividad.