Diputados impulsan acciones legales tras suspensión de conciertos de Shakira en Chile
Parlamentarios buscan que la productora asuma responsabilidad por los costos de los afectados y proponen cambios a la Ley del Consumidor.
Getty Images / Kevin Mazur
La suspensión de los conciertos de Shakira en el Estadio Nacional sigue generando reacciones. Ante la indignación de miles de fanáticos que habían viajado a Santiago para ver a la artista, diputados anunciaron medidas para exigir compensaciones a los afectados y evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
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El parlamentario Alejandro Bernales (PL) informó que solicitó al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) iniciar una demanda colectiva contra la productora Fenix Entertainment.
“Hemos pedido a Sernac que actúe para que los asistentes no solo reciban la devolución de sus entradas, sino que también se compense a quienes gastaron en pasajes, hospedaje y otros costos. Un error infantil no puede perjudicar a miles de personas”, señaló.
A través de un video, el diputado Bernales explicó cómo los afectados pueden sumarse a la acción legal. “Queremos que se devuelvan los tickets aéreos, los gastos de hotel y todo lo que hayan tenido que pagar los asistentes. Les pido que ingresen a la página de Senac, llenen el formulario y adjunten sus boletas para que esta compensación incluya todos los ítems”, indicó.
Por su parte, el diputado Jorge Guzmán (Evópoli) anunció que presentará una reforma a la Ley del Consumidor para que las productoras asuman los costos en caso de cancelaciones.
“Es indignante que miles de personas hayan perdido dinero por una falla organizativa. Propondré una modificación para que los organizadores compensen automáticamente a los afectados, cubriendo traslado, alojamiento y otros gastos”, explicó.
