Caída de servidores provoca interrupción del servicio de Línea 3 del Metro de Santiago
En concreto, a través de X (anteriormente Twitter), el tren subterráneo comunicó que la red en dicho recorrido se encuentra detenida.
Caída de servidores provoca interrupción del servicio de Línea 3 del Metro de Santiago / Diego Martin
La tarde de este jueves 08 de agosto, el Metro de Santiago informó de la interrupción habitual de su servicio de transporte en la región Metropolitana.
En concreto, a través de X (anteriormente Twitter), el tren subterráneo comunicó que la Línea 3 de la red se encuentra detenida a causa de una falla técnica.
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Es más, de acuerdo a lo señalado por usuarios de redes sociales, algunas estaciones de L3 del Metro fueron evacuadas, como por ejemplo, la estación Metro Conchalí.
“No tenemos bien claro que ocurrió”
En conversación con La Prueba de ADN, Paulina del Campo, gerenta de comunicaciones del Metro, precisó “una falla que afectó el funcionamiento de Línea 3 a causa de una caída de nuestros servidores. Eso generó una necesidad de evacuar. Esperamos poder retomar la operación normal de la línea alrededor de las siete de la tarde”.
Respecto a que provocó la falla, la autoridad de la empresa de transportes indicó: “No tenemos bien claro qué es lo que ocurrió, normalmente, los servidores nuestros tienen respaldos, acá por alguna razón no nos funcionaron estos respaldos, por lo tanto, eso generó la caída en la operación (...) va a ser materia de investigación para que entendamos bien cuál es el origen”.
“Lamentamos los inconvenientes que eso genera, nosotros somos conscientes de que cualquier falla en Metro tiene un impacto importante en las personas, particularmente en hora punta, razón por la cual vamos a estar informando minuto a minuto cualquier actualización en la información que vayamos teniendo”., agregó Del Campo.
Paulina del Campo, gerenta de comunicaciones del Metro en La Prueba de ADN por falla en Línea 3
05:02
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