Diputado Díaz denuncia abusos de VTR a suscriptores
El parlamentario calificó como una abierta vulneración que la empresa modifique su parrilla programática sin previa consulta a sus clientes, lo que restringe el libre acceso al servicio.
El diputado del Partido Socialista (PS), Marcelo Díaz, denunció este lunes la práctica en que está incurriendo la empresa VTR de modificar unilateralmente su parrilla programática, traspasando arbitrariamente algunos de sus canales a la señal digital, lo que restringiría el libre acceso al servicio.
El parlamentario calificó esta práctica como una abierta vulneración de los derechos del consumidor y anunció que citará para la próxima semana al Fiscal Nacional Económico y al director del Servicio Nacional del Consumidor a la comisión de Economía de la Cámara de Diputados para estudiar esta situación.
Díaz dijo que la modificación unilateral e inconsulta de la parrilla de canales es una práctica sancionada por la Ley.
En este sentido, el parlamentario mencionó la sentencia que en noviembre pasado dictó la Corte Suprema contra la empresa VTR, la que fue multada con 25 UTM por la denuncia de una abonada.
El parlamentario agregó que la regularización de estas prácticas es urgente debido al amplio porcentaje de penetración del cable en Chile, que alcanzaría un 35% de los hogares, lo que significa cerca de un millón de abonados.
