Aguas Andinas deberá indemnizar a usuarios afectados por corte de suministro en 2016

Este lunes, el cuarto Juzgado de Garantía de Santiago acogió la demanda colectiva presentada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en contra de Aguas Andinas.

La sentencia dictada por la magistrada María Paula Merino, estableció la responsabilidad de la empresa por incumplimiento de contrato. En 2016, la empresa sanitaria suspendió el servicio de agua potable en 23 comunas de la Región Metropolitana.

Por este motivo, deberá pagar una indemnización compensatoria de $9.360 a cada usuario afectado, equivalente a tres días de corte de agua potable, más 0.15 UTM cuando se facturen dichos consumos.

«Resuelto lo anterior, y acreditado el incumplimiento por parte de la demandada y el vínculo contractual que liga al infractor y a los consumidores afectados, cabe razonar ahora si la deficiente calidad del servicio prestado por la demandada los días en cuestión, produjo un menoscabo patrimonial a los usuarios de agua potable de la Región Metropolitana, desde que en la práctica no pudieron consumirla con normalidad. Y considerando que la calidad y continuidad del suministro es precisamente, la obligación de la cual son acreedores«, detalló el fallo.