Hites se autodenuncia por venta de productos falsos
Multitienda vendió por error tarjetas microSD pirata y ofrece el dinero de vuelta a quienes las compraron.
La multitienda Hites este sábado llamó a sus consumidores a que devolvieran un producto que vendían desde abril de 2017 porque sería falsificado. A cambio, ofrecen la devolución del dinero o un cambio por otro producto similar.
Se trataría de tarjetas de memoria microSD bajo la marca "Samsung", cuyos enlaces ya fueron retirados desde el sitio web de la tienda del retail.
La empresa aseguró que las tarjetas no fueron adquiridas directamente con el fabricante coreano sino con un importador, el que no tendría relación con Samsung.
Para solicitar el cambio, Hites ofrece ir directamente a los puntos de atención al cliente en sus tiendas, enviar un correo a sac@hites.cl, o llamar al teléfono 600 550 6000 o desde celulares al +56 22 726 5000.
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