Director del Registro Civil calificó de “positivo” los resultados del plan de contingencia
La iniciativa permitió que cerca de más de 1 millón 200 mil operaciones pudieron ser concretadas tanto en internet como de forma presencial.
El director del Registro Civil Luis Acevedo otorgó
que miles de personas esperaban desde antes del inicio de la movilización de los funcionarios del organismo.
"El plan de contingencia está en desarrollo y en permanente mejora. Esta semana vamos a comenzar nuevas medidas de cobertura para otras prestaciones que nosotros hacemos al al público como actas de nacimientos y defunciones", indicó en un contacto con CNN Chile.
Acevedo también agregó que hasta el viernes se efectuaron 1 millón 280 mil operaciones por internet, además de 66 operaciones presenciales gracias al plan de contingencia establecido durante estas jornadas de turnos éticos.
El representante el Registro Civil indicó que, de forma extraordinaria, el día sábado se atención hasta las 19 horas aun cuando el cierre estaba programado para las 18 horas. "Entregamos cédulas de identidad y pasaportes. Y este domingo hicimos lo mismo. Lo que estamos haciendo hoy día es mejorar nuestras medidas de contingencia mientras dure la movilización. Para nosotros es muy importante dar la continuidad del servicio a las personas", agregó.
Pero este plan tampoco estuvo exento de críticas, puesto que las largas filas producidas en los puestos de Catedral, las largas esperas entre cada persona y la mala organización, fueron los principales blancos para las quejas de los usuarios.
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"Este fin de semana los funcionarios lo han hecho de forma voluntaria y lo que nosotros esperamos es normalizar el servicio y ponernos pensar lo que es la modernización de este. Y mientras dure la contingencia vamos a asegurar la cobertura de nuestras prestaciones", explicó el director del Registro Civil acerca de la implementación de puestos durante el paro de los trabajadores.
"Este plan de contingencia queremos extenderlo a regiones y apenas tengamos los controles de calidad de los documentos lo aplicaremos, y en eso hemos estado trabajando este fin de semana", señaló.
Y con respecto a las posibilidades de establecer un acuerdo con la asociación de funcionarios, el director Acevedo señaló que las conversaciones siguen en curso, pero sin abordar el bono que había sido parte de las propuestas del gobierno para los manifestantes liderados por Nelly Diaz.