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Director del Sernac: Empresas deben comprender que nunca es buen negocio infringir la ley

"Cada vez que se dañan a los consumidores, siempre tendrán derecho a ser compensados", aseveró Ernesto Muñoz en La Prueba de ADN.

Tras la sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago contra FASA por infraccion a la Ley del Consumidor en el caso de la colusión de farmacias, el director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Ernesto Muñoz, enfatizó que "las empresas deben comprender que nunca es buen negocio infringir la ley".

"FASA ofreció públicamente entregar 2.500 millones de pesos y no lo hizo. Lo que hicimos fue reiterar como Sernac que estamos interesados en soluciones rápidas para los consumidores y esto no se llevó a cabo de manera completa. Por eso iniciamos una demanda colectiva para que la empresa cumpla lo que dijo iba a cumplir”, afirmó Muñoz en entrevista con La Prueba de ADN.

"Las empresas deben comprender que nunca es buen negocio infringir la ley, que cada vez que se dañan a los consumidores, siempre tendrán derecho a ser compensados, y si FASA comunicó públicamente que iban a entregar una suma de dinero y no lo hicieron, no pueden hacer como que nada paso. La ley actuó y ganamos", concluyó.