SEC aseguró que habrá «multas importantes» contra responsables de apagón en el norte

Luis Ávila, superintendente de electricidad y combustible, conversó con

sobre el apagón que afectó a más de 270 mil clientes (90% de los usuarios) en el norte grande, producto de una falla en la subestación Cruceros de Antofagasta, y explicó que si existe responsabilidad de las empresas habrá “multas importantes, dado el impacto del apagón” en la zona.

Uno de los objetivos de la investigación abierta por la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) es confirmar si el corte de la energía se debió a trabajos realizados en la subestación. “Los trabajos deben ser avisados y coordinados, sobre todo en esta estación Crucero, que es la más importante del norte grande”, dijo Ávila.

“Intervenir las instalaciones debe ser en coordinación con quien tiene a cargo el despacho del sistema. Deben realizarse con protocolos establecidos. La coordinación previene que ante fallas inesperadas el sistema pueda reaccionar adecuadamente”, agregó.

Además, Ávila explicó que, en caso de ser responsables del apagón y, por ende, de sus consecuencias en los consumidores, las empresas distribuidoras deberán compensar a los usuarios afectados, por ejemplo, por los cambios de voltaje en la reposición del suministro.

“Si determinaos responsabilidades de las empresas y merecen sanción, junto con ellas debemos instruir las sanciones que estipula la legislación eléctrica. Nadie le puede cobrar al cliente la energía que no recibió, por ejemplo”, dijo.

“Si se provocan daños en los artefactos se debe colocar un reclamo en la compañía eléctrica distribuidora. Puede ser en oficinas o medios web. Generalmente las empresas acuden a los lugares donde hubo diferencias de voltaje y tienen 30 días para entregar las respuestas y si esa respuesta no es satisfactoria para el cliente, interviene la SEC”, agregó.