MOP encuestará a usuarios de carreteras concesionadas para saber su nivel de satisfacción
"Si bien es cierto, Chile ha dado un enorme salto en infraestructura, continuaremos mejorando nuestro servicio y es por eso que es tan importante que los usuarios colaboren con esta encuesta", explicó el ministro del ramo, Sergio Bitar.
El ministro de Obras Públicas, Sergio Bitar, junto al jefe del Departamento de Tránsito y Carreteras de Carabineros, el coronel Ricardo Cartagena anunció la aplicación de una encuesta masiva a los automovilistas con el objetivo de conocer su nivel de satisfacción con las carreteras interurbanas y urbanas de Santiago.
El objetivo de esta encuesta, según comentó el secretario de Estado, es mejorar la calidad de los servicios de infraestructura pública a través de la información que se recoja.
"Si bien es cierto, Chile ha dado un enorme salto en infraestructura, continuaremos mejorando nuestro servicio y es por eso que es tan importante que los usuarios colaboren con esta encuesta. Queremos seguir a la vanguardia en infraestructura, ya que nivel mundial estudios como estos sólo se han comenzado a desarrollar en Estados Unidos", sostuvo la autoridad.
La medición consiste en 800 encuestas telefónicas a usuarios de autopistas urbanas de Santiago y tres mil a usuarios de carreteras interurbanas en la misma ruta y será realizada por el Observatorio Social de la Universidad Alberto Hurtado.
Cabe destacar que en el caso de las autopistas urbanas, desde el 14 de septiembre el MOP ya comenzó a aplicar las encuestas telefónicas, dirigidas a los usuarios de Autopista Central, Vespucio Norte Express, Vespucio Sur y Costanera Norte.
En las carreteras interurbanas, en tanto, se levantarán las encuestas directamente en 18 puntos a lo largo de la ruta 5 (entre Copiapó y Quellón), además de las rutas 68 (Santiago Valparaíso), la 78 (Santiago San Antonio), Santiago Colina Los Andes y Acceso Norte a Concepción, los días sábado 26 y miércoles 30 de septiembre.
