Sernac subrayó que va a guardar »especial atención» con las farmacias

Tras denunciar a la cadena Salcobrand ante la justicia por publicitar un catálogo de precios que induce a error a los consumidores al no informar correctamente que se trata de valores disponibles sólo para clientes, el director del Sernac, José Roa, subrayó que seguirán fiscalizando con "especial atención" este mercado.

"Lo que el Gobierno ha dicho es que hay que cambiar el mercado farmacéutico para que sean los consumidores los que elijan con información de precios, y no las empresas las que elijan por los consumidores, de ahí que cobre sentido lo que está haciendo el Sernac", señaló Roa a Mediodía en ADN.

El director del Servicio Nacional del Consumidor reiteró que esta cadena no cumple con lo que se está exigiendo, que es que "los productos que se venden sin receta médica estén ordenados delante del mesón para que sea el consumidor que elija y no la empresa o el vendedor", lo que quedó claro con la lista de Salcobrand.

Roa enfatizó que el Sernac va a seguir con su fiscalización a las farmacias, ya que está actuando "por mandato preciso de la Presidenta de la República, que ha dicho que este mercado es muy sensible y requiere especial atención hasta que se normalice".

"Por lo pronto, el fiscal nacional económico, que es el vocero del Gobierno sobre la libre competencia, ha dicho que no la hay", subrayó.

La acción judicial del Sernac contra Salcobrand se concretó luego que la cadena de farmacias publicitara un catálogo acompañado con la frase publicitaria "en Salcobrand tú eliges", que iría en la línea de exhibir los precios y entregar información básica comercial.

El organismo estima que la cadena no respeta los derechos de los consumidores pues, entre otros, la publicidad motivaba la adquisición de sus productos al público en general, pero en la parte inferior se menciona en letra pequeña que los valores sólo serán válidos para los clientes que posean la tarjeta Redmax.