Secretaria ejecutiva del Centro de Economía Digital de la CCS entregó consejos para el CyberDay 2020
Yerka Yukich reveló cómo funcionarán las distintas plataformas este lunes, con el fin de entregar seguridad a los compradores.
Este lunes comienza un nuevo CyberDay, el cual estará coordinado por el Comité Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
Recordemos que el evento que estaba programado para mayo de este año, debió posponerse por la crisis sanitaria causada por el Covid-19.
En relación a este día, Yerka Yukich, secretaria ejecutiva del Centro de Economía Digital de la Cámara de Comercio de Santiago, explicó a Radio ADN las medidas a considerar durante sus compras online.
Primero que todo, partió comentando que este CyberDay es muy especial en relación a los anteriores, debido al contexto social que atravesamos actualmente por la pandemia.
Luego, contó que serán 556 las marcas participantes, donde se integran empresas de Coyhaique, Puerto Montt y Valparaíso, entre otras, por lo que habrán diversas novedades en esta nueva jornada.
Yukich también aseguró que la gente, debido a la pandemia, ya se acostumbró a comprar de manera digital, provocando que el E-Commerce haya tenido un crecimiento importante desde marzo hasta ahora.
Según ella, esto causarán que los usuarios tengan «más confianza en comprar por el CyberDay», pero siempre y cuando se consideren todas las medidas de seguridad y privacidad.
Además, Yerka reveló que este año se incorporaron «18 fundaciones que estarán esperando recibir donaciones o inscripciones para ser voluntarios, y así estar atentos a las necesidades del país«.
Respecto a las proyecciones sobre lo que se va a producir este lunes 31 de agosto, la secretaria ejecutiva del Centro de Economía Digital de la CCS, aseguró que no han querido hacerlas en términos de venta, en relación al Cyber Monday de octubre del año pasado, «justamente por las condiciones distintas de este CyberDay».
Eso sí, «creemos que este año terminará por sobre los 9 mil millones de dólares en ventas comercio electrónico versus los 6,079 millones del año pasado«.
Sobre la solución de reclamos por tardanza, Yukich sostuvo que tendrán una plataforma de «Resolución en línea», la cual buscará facilitar la comunicación entre clientes y tiendas, pero que por el momento hay 60 marcas adheridas.