Cableoperadores comenzaron proceso de compensación a usuarios abonados al CDF
VTR, DirecTV, Claro, Movistar y Entel ya decretaron las fechas para el beneficio que se verá plasmado en la siguiente boleta de los clientes.
Este viernes se cumplen siete semanas desde que el estallido social y político se vive en Chile, movilización que tuvo durante varios días al fútbol chileno sin poder jugar y que definitivamente decretó el cierre anticipado de la temporada 2019 la semana pasada.
En ello, y tras el oficio de la Subsecretaría de Telecomunicacionel (Subtel), cinco fueron los cableoperadores quienes confirmaron compensanciones económicas para los clientes abonados al CDF, quienes no pudieron ver los partidos restantes del Torneo Nacional producto del estallido social.
VTR, Claro, DirecTV, Entel y Movistar fueron los primeros en anunciar el beneificio para los clientes, el cual correrá desde el 18 de octubre hasta el 30 de noviembre: "el descuento a favor de nuestros clientes se decidió porque estimamos que era lo correcto, en especial cuando nuestros clientes no pudieron ver las últimas fechas del Campeonato", esgrimieron desde VTR.
Por su parte, Claro Chile informó que: "en el marco de la suspensión del Campeonato Nacional del Fútbol, hemos decidido descontar el cobro del servicio CDF Premium y HD a todos los clientes que lo tenían contratado entre el 18 de octubre y el 30 de noviembre, fecha en que se dio por terminado el torneo. Este descuento se verá reflejado en forma automática en la próxima facturación".
"Subtel tiene la obligación de velar por los derechos de los usuarios. Ellos contrataron CDF Premium y/o CDF HD para ver el Campeonato Nacional y por más de un mes no se les ha entregado ese servicio", afirmó el pasado jueves la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi.