Corte de Apelaciones condenó a ABCDin por infracciones a Ley del Consumidor
El tribunal de alzada ratificó la condena por cláusulas abusivas en los contratos denominados "Informativo convenio", para renegociar deudas de los clientes de la multitienda.
ratificó la condena dictada contra la empresa de tarjetas "Crédito Organización y Finanzas S.A." (Cofisa) por una serie de infracciones a la Ley del Consumidor en la operación de las tarjetas de la multitienda
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El tribunal de alzada ratificó la condena por cláusulas abusivas en los contratos denominados "Informativo convenio", para renegociar deudas de los clientes de la multitienda.
Así, la empresa deberá pagar una multa de 40 UTM por cada una de las cinco infracciones a la Ley del Consumidor cometidas por Cofisa, las que se refieren al derecho a la elección de bienes y servicios y derecho a información veraz; derechos del consumidor; respeto de términos y condiciones pactadas; vulneración del principio de la buena fe, y menoscabo al consumidor.
Además, "se ordena a la demandada que proceda a eliminar de los registros de morosidades y protestos de las bases de datos en que han sido informados los consumidores que suscribieron el Informativo Convenio".
Por concepto de indemnización de perjuicios, los consumidores no eliminados en hasta 24 meses contados desde la interposición de la demanda recibirán 30 mil pesos, entre 24 y 48 meses obtendrán 22 mil, entre 48 y 60 meses, 15 mil pesos, y para los no eliminados en un plazo superior a 60 meses, corresponden 3 mil pesos.
Además, deberán realizarse una serie de insertos en medios electrónicos y de circulación nacional.
