Dirección de Crédito Prendario: «Estamos haciendo todo el esfuerzo para dar el mejor pago»
El director de la "Tía Rica", Luis Acevedo, explicó en ADN que están entregando información detallada a los afectados, quienes pueden acoger la propuesta o reclamar ante la Dicrep.
Los afectados por el robo a la "Tía Rica" ocurrido el pasado 22 de septiembre en la sede de Matucana ya pueden cobrar su indemnización.
La Dirección de Crédito Prendario (Dicrep) está devolviendo 2 a 4 veces del monto que se dejó, pero no del avalúo comercial sino de lo que se recibió como pago de la tasación.
El director de la Dicrep, Luis Acevedo, aseguró en Mediodía en ADN que "no es una decisión arbitraria de la administración, sino que es una aplicación de la normativa".
"Entendemos lo que está sufriendo la gente y lo que significa para muchos de ellos el valor sentimental de las joyas que empeñan, no vamos a cobrar lo que habitualmente cobramos, que es el interés acumulado, los derechos de emisión y el seguro", garantizó.
Acevedo manifestó que el organismo está haciendo "todo el esfuerzo para dar el mejor pago, estamos notificando a los usuarios respecto de cuál es el monto de la indemnización, y en cada caso cuáles fueron nuestros cálculos para llegar a ese monto, hemos transparentado aquello. También hemos señalado cuáles son los recursos que proceden, los plazos que tienen".
Así, "cuando a la persona le llega la carta toma una decisión, acepta el pago de la indemnización o la reclama ante la Dicrep". Si el usuario desea consultar otras vías de reclamo "están en todo su derecho y nosotros respetamos aquello", afirmó Acevedo en ADN Radio Chile.
