Ex director Sernac: El Gobierno no continúa las medidas que no sean firmadas por el Presidente
José Roa indicó que las campañas sólo "farandulizan la protección de los consumidores" dejando de lado el principal foco que son las soluciones para que se respete la ley del consumidor.
, exdirector del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) durante los últimos gobiernos de la Concertación, sostuvo en la
que el Gobierno tiene una “suerte de fijación de no continuar aquellas medidas” que no cuenten con “la firma del Presidente”.
”Cuando la presidenta Bachelet presento un proyecto de ley, se presentaron denuncias a la Superintendencia de Bancos, un reglamento, todo en el mismo sentido. La verdad que es lo que uno ha visto es que pareciera que este Gobierno ha tenido una suerte de fijación, de no continuar aquellas medidas que en el pie de firma no estaba la firma del pie de Piñera".
Roa indico que las campañas “farandulizan la protección del los consumidores. Porque todos estos dimes y diretes que han ocurrido, emplazamientos a la expresidenta Michelle Bachelet, quita el foco de lo principal”, que es el cuestionamiento de "las medidas necesarias para que en Chile se respeten la ley del consumidor" . Así aseguró que “en Chile la justicia es lenta y que violar la ley del consumidor, es un buen negocio para las empresas" frente a lo vivido con el caso Cencosud y Banco Estado.
Según José Roa el Sernac no realizó investigación entre el Banco Estado y Conadecus porque "no era necesario", pues entonces no se le solicitó formalmente que se hiciera parte". A raíz de esto el exdirector aseguró en ADN Radio Chile que la información de un estudio en el 2007 donde lo acusan de haber ignorado antecedentes que se manejaban y habrían permitidos evitar más casos de abusos en el retail, "es falsa".
