Sernac llamó a los bancos a perfeccionar sus sistemas de seguridad tras casos de clonación
"Hemos hecho una mediación respecto a esta situación que se produjo principalmente en la región de la Araucanía, que después se extendió a otras regiones", dijo Juan Antonio Peribonio en ADN Radio Chile.
El director del Servicio Nacional del Consumidor, Juan Antonio Periobonio, confirmó en
que los bancos deberán responder a todos sus clientes afectados por estafas bancarias. Además, solicitó a las insitutciones financieras perfeccionar sus sistemas de seguridad.
"Todo el universo afectado por la clonación masiva producida en los primeros días del mes de agosto hay que ser muy precisos, nosotros hemos hecho una mediación respecto a esta situación que se produjo principalmente en la región de la Araucanía, que después se extendió a otras regiones", explicó Peribonio.
En esta línea dijo que la mediación benefició "más o menos a dos mil seiscientos afectados".
"Le dijimos a los bancos que por cada día de atraso en la restitución de estos fondos, después de las 24 horas de que se hubiese detectado la sustracción corría aquí el incremento de devolver con interés máximo que contempla la ley. O sea aplicar el mismo criterio que ocupan las instituciones cuando el cliente se retrasa en sus pagos", añadió el director del Sernac en ADN Radio Chile.
Por último, Peribonio dijo que la Superintendencia de Bancos se está coordinando con las instituciones bancarias para que se estudien medidas para "fortalecer la seguridad en los cajeros automáticos (…) especialmente para incorporar de un chip en las tarjetas de debito".