En enero del 2012 entrará en vigencia portabilidad numérica de celulares
La medida implica entre otras cosas, que los usuarios podrán mantener su número de teléfono al cambiar de compañía sin quedar "atrapados" al finalizar el contrato.
El ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz, anunció esta jornada que a partir del 1 de enero del 2012 entrará en vigencia la portabilidad numérica para los teléfonos celulares, lo que implica entre otras cosas, que los usuarios podrán cambiar de compañía sin perder el número original y así finalizar con la cautividad.
“La idea principal es no quedar atrapado en un servicio que no me gusta o a un precio que no me gusta, producto de que el teléfono me tiene atrapado (…)a partir del 1 de enero, vamos a tener teléfonos desbloqueados que me permitirán por ejemplo, cambiar de compañía”, explicitó el titular de Transportes.
En la misma línea, el director del Sernac, José Antonio Peribonio, añadió que la entrada en vigencia de la norma hace la realidad "el derecho a libre elección" para los consumidores.
“Hoy estamos haciendo realidad una norma que está en la Ley del Consumidor y que se refiere al derecho a la libre elección. Estamos contentos con este avance porque vemos que la portabilidad numérica a partir de ahora es una realidad con eficiencia y que el consumidor a partir de ahora ya no tendrá esas cláusulas de amarre”.